特定商品取引に基づく表記

販売業者: 株式会社赤ちゃんとママ社
運営統括責任者: 小山  朝史
所在地: 東京都新宿区本塩町23番地
電話番号: 03-5367-6592
商品代金以外の必要料金 【送料について】 
*「月刊 赤ちゃんとママ」「季刊1.2.3歳」の単月購入は、別途送料がかかります。
 1冊〜4冊の場合:79円 5冊〜8冊の場合:112円 9冊〜10冊の場合:166円
*「chacun」誌は、単月購入の場合送料:147円 年間購読の場合:588円
・送料無料の商品と送料別途の商品の組合せでご購入された場合は、複数配送ができかねますので予めご容赦の程お願い申し上げます。
*購入者が決済注文画面で複数の配送先を設定した場合は、決済方法の選択時に代金引換決済が非表示に(利用できなく)なります。
*複数の配送先を選択しなかった場合は、代金引換決済も表示されます。
*複数配送設定はモバイルショップでは利用できません。

・消費税(税込)
・銀行振込の場合の振込手数料
・分割/リボ払いの場合の手数料は、お客様のご負担となります。
(ご利用のカード会社にお問い合わせください)

・「月刊誌 赤ちゃんとママ」「季刊誌 1・2・3歳」の単月購入は、ポイントの付与はございません。予めご了承の程お願いいたします。
申し込みの有効期限: 原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
(土・日・祝日・年末年始含まず)
不良品: ≪返品の取扱条件≫
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には メール、もしくはお電話にて必ずお問い合わせ下さい。
問い合わせ先:support@akamama.co.jp

・配送時における商品の破損および配達ミスまた購入商品と異なった場合。
・商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が一乱丁や落丁、もしくは破損・汚損がありましたら交換させていただきます。
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・お手数ですが到着後14日以内に「送料着払い」でご返送ください。
・商品の性質上、原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。
販売数量: 特に指定はございません(商品によって設定あり)
引き渡し時期: ・ご入金確認後、基本7日以内にお届けいたします。(お支払確認後の発送)
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
万が一ご購入された商品が届かない場合は、support@akamama.co.jp までご連絡をお願いいたします。(その際は、受注番号を必ずお知らせください)
お支払い方法:

1.クレジットカード・・・購入時点での即時決済
2.コンビニ払い・・・・・購入後10営業日以内
3.銀行振り込み前払い・・購入後5営業日以内
4.GMO後払い・・・・・・審査結果後5営業日以内(準備中)

*購入者が決済注文画面で複数の配送先を設定した場合は、決済方法の選択時に代金引換決済が非表示に(利用できなく)なります。
*複数の配送先を選択しなかった場合は、代金引換決済も表示されます。
*複数配送設定はモバイルショップでは利用できません。

■クレジットカード
・分割/リボ払いの場合の手数料は、お客様のご負担となります。
(ご利用のカード会社にお問い合わせください)
・カード払いの返金についてもカード会社各社によって対応がことなりますので、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

■コンビニ払い
・コンビニ支払いは、決済代行会社GMOペイメントゲートウェイ社より送信される配信メールにコンビニの払込番号は記載されております。
プリントアウトまたは控えていただきお支払い下さい。
尚、支払方法はコンビニによって異なります。ご入金確認後、商品の発送手配を行います。

※コンビニ決済の場合は、必ず期日までに指定されたコンビニでお支払いをお願いいたします。期日を過ぎますとコンビニでのお支払いができなくなり一旦キャンセルとなり、改めてご購入いただくことになってしまいます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。 (件名:「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」)

※メールアドレスは、入力間違えの無いようにお願いいたします。

※携帯電話のアドレスを入力する際はドメイン拒否を解除いただけますようお願い申し上げます(@akamama.co.jpの許可をお願い致します)。特に、DOCOMOアドレスのエラーが増えております。エラーの原因として、「1.メールアドレスが存在しない」、「2. 相手の携帯がパソコンからのなりすましメールを受信拒否している」、「3.相手の携帯がドメイン指定拒否をしている」などが考えられますので、今一度ご確認の程お願い申し上げます。

■GMO後払い(準備中)
■GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。
電信振替はご利用いただけません。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。
■お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。
お支払い期限は請求書にも 記載しております。
■後払い手数料 当社負担
■ご注意
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、 その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。 ・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。
商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

■銀行振込(前払い)
・銀行振り込み前払いの場合は、入金確認を行う際に漏れがないようにするため必ずご購入者ご本人のお名前でお振込みください。また、ご購入された際に配信されますメールに記載されている【受注番号】を必ずお振込み名の前に入力するようにお願いします。

【クレジットエラーメッセージ】
カード残高が不足しているために、決済を完了する事が出来ませんでした。と表示されます。 

お支払い期限: 1.クレジットカード・・・購入時点での即時決済
2.コンビニ払い・・・・・購入後10営業日以内に指定のコンビニへ
3.銀行振り込み前払い・・購入後5営業日以内に指定の銀行へ
4.GMO後払い・・・・・・審査結果後5営業日以内(準備中)

●お支払い期限が過ぎてしまう場合(クレジット以外)
なんらかの理由でお支払いの期日までに間に合わない時は、その旨をメールまたはお電話にて弊社へご連絡ください。support@akamama.co.jp ご連絡後、早急にお振込をお願いいたします。

※コンビニ決済の場合は、必ず期日までに指定されたコンビニでお支払いをお願いいたします。期日を過ぎますとコンビニでのお支払いができなくなり一旦キャンセルとなり、改めてご購入いただくことになってしまいます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。(件名:「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」)

●お支払い期限を過ぎても入金を確認できない場合(銀行振込前払い)
支払い期限内のお約束を守っていただけることが大前提となります。お支払い期限を過ぎてしまっても入金を確認できず、お客様からもご連絡がない場合、一旦キャンセルさせていただきます。

●ご連絡した後にもご入金していただけない場合
何度かのご連絡にも応じていただけず、お支払い期限より一ヶ月を経過してもご入金いただけない場合は、定期購読雑誌の場合は送付中止とさせていただきます。
また送付中止後も、お届けした冊数分のご請求はさせていただきます。
期限内のお支払いにご協力をお願い申し上げます。
尚、コンビニ支払の場合は、自動的に期限を過ぎますとキャンセル扱いとなってしまいお支払いが指定されたコンビニでできなくなってしまいますので予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。
返品期限: ≪返品の取扱条件≫
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には メール、もしくはお電話にて必ずお問い合わせ下さい。
問い合わせ先:support@akamama.co.jp

・配送時における商品の破損および配達ミスまた購入商品と異なった場合。
・商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が一乱丁や落丁、もしくは破損・汚損がありましたら交換させていただきます。
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・お手数ですが到着後14日以内に「送料着払い」でご返送ください。
・商品の性質上、原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。

<お客様都合のキャンセルについて>
お客様都合のキャンセルは、承れません、。予めご了承の程お願い申し上げます。
キャンセルについて: 一旦購入しました商品/サービスのキャンセルは、承っておりません。
月刊赤ちゃんとママ 季刊1.2.3歳:(定期購読) ●お届け開始号について
弊社でのお申込受付締切日を基準として対応させていただきます。
締切日とお届け開始号については次の通りです。

☆お申込み受付締切日
 月刊「赤ちゃんとママ」:毎月25日
 季刊「1・2・3歳」 :発行月の20日
 *必ず開始号を選択してご購入ください。
 *25日又は20日以降の発送となります。

●送付先変更(定期購読の場合)
送付先の住所等が変更になった場合は、住所変更より変更をお願いします。

【締切日】
月刊赤ちゃんとママ:毎月15日  季刊1・2・3歳:発行月前月末
締切日を過ぎた場合は翌々号からのご変更となります。

●ご購読の中止
・購読途中でのご解約は、原則承っておりません。予めご了承の程お願い申し上げます。
(止むを得ない場合は、ご対応させていただきます。support@akamama.co.jpまでご連絡ください。)
・止むを得ない場合における中止の場合、未発送の金額と同等前後の商品との交換となりますのでご了承願います。 (到着分の雑誌は定価での計算となります)
・解約する場合でも基本的には返金いたしません。
 仮に返金が発生する場合でもコンビニ窓口では返金手続きは行えません。
 予めご了承の程お願い申し上げます。 

☆お届開始号
例)1冊目

月刊「赤ちゃんとママ」の場合:
7/26〜8/25にご入金確認ができた方 → 8/25発行号(9月号)よりお届け開始
8/26〜9/25にご入金確認ができた方 → 9/25発行号(10月号)よりお届け開始

季刊「1・2・3歳」の場合:
6/21〜9/20にご入金確認ができた方 → 9/10発行分(秋号)よりお届け開始
9/21〜12/20にご入金確認ができた方 → 12/10発行分(冬号)よりお届け開始

2冊目以降:
発行日を基準にお届けさせていただきます。