送料について

• 「月刊　赤ちゃんと！」※旧「月刊　赤ちゃんとママ」「季刊　ラシタス」※旧「季刊　1・2・3歳」の単月購入は、別途送料がかかります。
  1冊～4冊の場合：79円　5冊～8冊の場合：112円　9冊～10冊の場合：166円
• 「chacun」誌は、単月購入の場合送料：147円　年間購読の場合：588円
• 送料無料の商品と送料別途の商品の組合せでご購入された場合は、複数配送ができかねますので予めご容赦の程お願い申し上げます。
• 購入者が決済注文画面で複数の配送先を設定した場合は、決済方法の選択時に代金引換決済が非表示に（利用できなく）なります。
• 複数の配送先を選択しなかった場合は、代金引換決済も表示されます。
• 複数配送設定はモバイルショップでは利用できません。

• 消費税（税込）
• 分割/リボ払いの場合の手数料は、お客様のご負担となります。
  （ご利用のカード会社にお問い合わせください）

返品の取扱条件

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には メール、もしくはお電話にて必ずお問い合わせ下さい。
問い合わせ先：support@akamama.co.jp

• 配送時における商品の破損および配達ミスまた購入商品と異なった場合。
• 商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が一乱丁や落丁、もしくは破損・汚損がありましたら交換させていただきます。
• お手数ですが到着後14日以内に「送料着払い」でご返送ください。
• 商品の性質上、原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。

1. クレジットカード・・・購入時点での即時決済
2. コンビニ払い・・・・・購入後10営業日以内

• 購入者が決済注文画面で複数の配送先を設定した場合は、決済方法の選択時に代金引換決済が非表示に（利用できなく）なります。
• 複数の配送先を選択しなかった場合は、代金引換決済も表示されます。
• 複数配送設定はモバイルショップでは利用できません。

クレジットカード

• 分割/リボ払いの場合の手数料は、お客様のご負担となります。
  （ご利用のカード会社にお問い合わせください）
• カード払いの返金についてもカード会社各社によって対応がことなりますので、ご利用のカード会社にお問い合わせください。

コンビニ払い

• コンビニ支払いは、決済代行会社GMOペイメントゲートウェイ社より送信される配信メールにコンビニの払込番号は記載されております。プリントアウトまたは控えていただきお支払い下さい。
  尚、支払方法はコンビニによって異なります。ご入金確認後、商品の発送手配を行います。

※コンビニ決済の場合は、必ず期日までに指定されたコンビニでお支払いをお願いいたします。期日を過ぎますとコンビニでのお支払いができなくなり一旦キャンセルとなり、改めてご購入いただくことになってしまいます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。（件名：「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」）

※メールアドレスは、入力間違えの無いようにお願いいたします。

※携帯電話のアドレスを入力する際はドメイン拒否を解除いただけますようお願い申し上げます（＠akamama.co.jpの許可をお願い致します）。特に、DOCOMOアドレスのエラーが増えております。エラーの原因として、「1.メールアドレスが存在しない」、「2. 相手の携帯がパソコンからのなりすましメールを受信拒否している」、「3.相手の携帯がドメイン指定拒否をしている」などが考えられますので、今一度ご確認の程お願い申し上げます。

クレジットエラーメッセージ

カード残高が不足しているために、決済を完了する事が出来ませんでした。と表示されます。　

1. クレジットカード・・・購入時点での即時決済
2. コンビニ払い・・・・・購入後10営業日以内に指定のコンビニへ

お支払い期限が過ぎてしまう場合（クレジット以外）

なんらかの理由でお支払いの期日までに間に合わない時は、その旨をメールまたはお電話にて弊社へご連絡ください。support@akamama.co.jpご連絡後、早急にお振込をお願いいたします。

※コンビニ決済の場合は、必ず期日までに指定されたコンビニでお支払いをお願いいたします。期日を過ぎますとコンビニでのお支払いができなくなり一旦キャンセルとなり、改めてご購入いただくことになってしまいます。予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。（件名：「コンビニ決済依頼完了のお知らせ」）

ご連絡した後にもご入金していただけない場合

何度かのご連絡にも応じていただけず、お支払い期限より一ヶ月を経過してもご入金いただけない場合は、定期購読雑誌の場合は送付中止とさせていただきます。
また送付中止後も、お届けした冊数分のご請求はさせていただきます。
期限内のお支払いにご協力をお願い申し上げます。
尚、コンビニ支払の場合は、自動的に期限を過ぎますとキャンセル扱いとなってしまいお支払いが指定されたコンビニでできなくなってしまいますので予めご理解ご了承の程お願い申し上げます。

返品の取扱条件

商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には メール、もしくはお電話にて必ずお問い合わせ下さい。
問い合わせ先：support@akamama.co.jp

• 配送時における商品の破損および配達ミスまた購入商品と異なった場合。
• 商品の品質やお届け方法には万全を期しておりますが、万が一乱丁や落丁、もしくは破損・汚損がありましたら交換させていただきます。
• お手数ですが到着後14日以内に「送料着払い」でご返送ください。
• 商品の性質上、原則として、お客様のご都合による返品はお受けできません。

お客様都合のキャンセルについて

お客様都合のキャンセルは、承れません、。予めご了承の程お願い申し上げます。

キャンセルについて

一旦購入しました商品/サービスのキャンセルは、承っておりません。

「月刊　赤ちゃんと！」※旧「月刊　赤ちゃんとママ」「季刊　ラシタス」※旧「季刊　1・2・3歳」：(定期購読）

お届け開始号について

弊社でのお申込受付締切日を基準として対応させていただきます。締切日とお届け開始号については次の通りです。

お申込み受付締切日
「月刊　赤ちゃんと！」※旧「月刊　赤ちゃんとママ」：毎月25日
「季刊　ラシタス」※旧「季刊　1・2・3歳」　：発行月の20日
※必ず開始号を選択してご購入ください。
※25日又は20日以降の発送となります。

送付先変更（定期購読の場合）

送付先の住所等が変更になった場合は、住所変更より変更をお願いします。

締切日
「月刊　赤ちゃんと！」※旧「月刊　赤ちゃんとママ」：毎月15日　　季刊　ラシタス※旧「季刊　1・2・3歳」：発行月前月末
締切日を過ぎた場合は翌々号からのご変更となります。

ご購読の中止

• 購読途中でのご解約は、原則承っておりません。予めご了承の程お願い申し上げます。（止むを得ない場合は、ご対応させていただきます。support@akamama.co.jpまでご連絡ください。）
• 止むを得ない場合における中止の場合、未発送の金額と同等前後の商品との交換となりますのでご了承願います。（到着分の雑誌は定価での計算となります）
• 解約する場合でも基本的には返金いたしません。
  仮に返金が発生する場合でもコンビニ窓口では返金手続きは行えません。予めご了承の程お願い申し上げます。

「月刊　赤ちゃんと！」※旧「月刊　赤ちゃんとママ」の場合

7/26～8/25にご入金確認ができた方 → 8/25発行号（9月号）よりお届け開始
8/26～9/25にご入金確認ができた方 → 9/25発行号（10月号）よりお届け開始

「季刊　ラシタス」※旧「季刊　1・2・3歳」の場合

6/21～9/20にご入金確認ができた方 → 9/10発行分（秋号）よりお届け開始
9/21～12/20にご入金確認ができた方 → 12/10発行分（冬号）よりお届け開始

2冊目以降

発行日を基準にお届けさせていただきます。